Erstattung und Widerruf

1. Verkäufer

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist Merchant of Record für alle unsere Bestellungen.

Widerruf und Erstattung richten sich nach den Erstattungsregeln von Paddle und den Käuferbedingungen von Paddle.

2. Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucher in der EU, im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich, haben Sie nach den Erstattungsregeln von Paddle 14 Tage Widerrufsrecht. Wofür es gilt, wann es erlischt und wie Paddle erstattet, steht in den Erstattungsregeln von Paddle. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

3. Ausübung des Widerrufs

Den Widerruf erklären Sie gegenüber Paddle:

• a)Öffnen Sie in der Bestätigungsmail Ihres Kaufs den Link „Manage subscription“ oder „Manage transaction“, oder rufen Sie paddle.net auf.
• b)Wählen Sie dort „Request withdrawal“ (Widerruf) oder „Request refund“ (Erstattung) und folgen Sie den Schritten.

Sie können den Widerruf auch mit jeder anderen eindeutigen Erklärung gegenüber Paddle abgeben, zum Beispiel per E-Mail. Der Weg über das Portal ist keine Voraussetzung.